Уведомление: Прекращение доступа к ZKBioAccess IVS
Уважаемые партнеры, чтобы продолжать соответствовать требованиям рынка и предоставлять более конкурентоспособные продукты, помогающие вам в достижении ценности, ZKTeco прекращает продажи своего программного продукта – ZKBio Access IVS, который официально вступит в силу с 30 июня 2024 года. Начиная с этой даты, ZKTeco больше не будет продавать лицензии на программное обеспечение, относящиеся к данному продукту, и продукт будет заменен ZKBio CVAccess.
После прекращения продаж все соответствующие ключевые услуги для данного продукта также будут прекращены, как указано в прилагаемом графике в Приложении 1.
Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, обратитесь к Приложению 2.
Приложение 1: График прекращения продаж и срок обслуживания
| Продукт | Ключевые события | Подробности | Дата прекращения действия или расторжения договора | Замена |
| ZKBioAccess IVS | Дата прекращения возможности скачать | ZKBioAccess IVS будет официально недоступен для скачивания на официальном веб-сайте ZKTeco. | 30.06.2024 | ZKBio CVAccess |
| Дата прекращения продаж | Официальная дата прекращения продаж новых лицензий для ZKBioAccess IV еще не указана. После этого дня новые идентификаторы лицензий для ZKBioAccess IV выдаваться не будут. Однако клиенты, которые уже установили и используют идентификатор лицензии, по-прежнему смогут приобретать баллы и модули для продолжения использования программного обеспечения. | 30.06.2024 | ||
| Дата прекращения поддержки | Официальная дата прекращения технической поддержки и кастомизированных сервисов для ZKBioAccess IVS еще не указана. После этого дня дальнейшая техническая поддержка или кастомизированные сервисы для программного обеспечения предоставляться не будут. | 31.12.2024 |
Приложение 2: Вопросы и ответы
Вопрос: В чем заключаются улучшения ZKBio CVAccess по сравнению с ZKBio Access IVS?
Ответ: ① Более подробные отчеты о посещаемости ② Новая технология интеллектуального анализа видео и новая платформа BioCV, поддерживающая до 64 каналов одновременного просмотра и 16 каналов одновременного воспроизведения ③ Исправлены ошибки для повышения стабильности. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к ZKBio CVAccess
Вопрос: я уже установил и использую ZKBio Access IVS, могу ли я обновить его до ZKBio CVAccess?
Ответ: да. Если в вашем ZKBio Access IVS не было данных модуля видеонаблюдения, вы можете загрузить установочный пакет ZKBio CVAccess и нажать “Перезаписать” для установки. Но если вы уже использовали модуль видеонаблюдения, пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки.
Вопрос: Я уже обновил свой ZKBio Access IVS до ZKBio CVAccess, я все еще могу использовать свою текущую лицензию?
Ответ: Вы все еще можете использовать свою текущую лицензию, поскольку их модули учета рабочего времени и посещаемости и контроля доступа взаимозаменяемы. Но если вам необходимо обновить свой модуль видеонаблюдения, необходимо обратиться в службу технической поддержки ZKTeco для обновления лицензии.
|
Получить всю необходимую информацию и техническую консультацию по продуктам ZKTeco вы можете у нашего коллеги:
Сергей Кункевич
Руководитель проекта
тел.: +375 (17) 377-50-95 доб. 273
моб. +375 (29) 198-75-87
e-mail: s.kunkevich@datastream.by
C уважением,
команда ООО «Датастрим ДЕП»