22.03.2024  [ Новости компании ]

Уведомление: Прекращение доступа к ZKBioAccess IVS

Уважаемые партнеры, чтобы продолжать соответствовать требованиям рынка и предоставлять более конкурентоспособные продукты, помогающие вам в достижении ценности, ZKTeco прекращает продажи своего программного продукта – ZKBio Access IVS, который официально вступит в силу с 30 июня 2024 года. Начиная с этой даты, ZKTeco больше не будет продавать лицензии на программное обеспечение, относящиеся к данному продукту, и продукт будет заменен ZKBio CVAccess.

После прекращения продаж все соответствующие ключевые услуги для данного продукта также будут прекращены, как указано в прилагаемом графике в Приложении 1.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, обратитесь к Приложению 2.

Приложение 1: График прекращения продаж и срок обслуживания

Продукт Ключевые события Подробности Дата прекращения действия или расторжения договора Замена
ZKBioAccess IVS Дата прекращения возможности скачать ZKBioAccess IVS будет официально недоступен для скачивания на официальном веб-сайте ZKTeco. 30.06.2024 ZKBio CVAccess
Дата прекращения продаж Официальная дата прекращения продаж новых лицензий для ZKBioAccess IV еще не указана. После этого дня новые идентификаторы лицензий для ZKBioAccess IV выдаваться не будут. Однако клиенты, которые уже установили и используют идентификатор лицензии, по-прежнему смогут приобретать баллы и модули для продолжения использования программного обеспечения. 30.06.2024
Дата прекращения поддержки Официальная дата прекращения технической поддержки и кастомизированных сервисов для ZKBioAccess IVS еще не указана. После этого дня дальнейшая техническая поддержка или кастомизированные сервисы для программного обеспечения предоставляться не будут. 31.12.2024

 


Приложение 2: Вопросы и ответы

Вопрос: В чем заключаются улучшения ZKBio CVAccess по сравнению с ZKBio Access IVS?

Ответ: ① Более подробные отчеты о посещаемости ② Новая технология интеллектуального анализа видео и новая платформа BioCV, поддерживающая до 64 каналов одновременного просмотра и 16 каналов одновременного воспроизведения ③ Исправлены ошибки для повышения стабильности. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к ZKBio CVAccess

Вопрос: я уже установил и использую ZKBio Access IVS, могу ли я обновить его до ZKBio CVAccess?

Ответ: да. Если в вашем ZKBio Access IVS не было данных модуля видеонаблюдения, вы можете загрузить установочный пакет ZKBio CVAccess и нажать “Перезаписать” для установки. Но если вы уже использовали модуль видеонаблюдения, пожалуйста, обратитесь в нашу службу технической поддержки.

Вопрос: Я уже обновил свой ZKBio Access IVS до ZKBio CVAccess, я все еще могу использовать свою текущую лицензию?

Ответ: Вы все еще можете использовать свою текущую лицензию, поскольку их модули учета рабочего времени и посещаемости и контроля доступа взаимозаменяемы. Но если вам необходимо обновить свой модуль видеонаблюдения, необходимо обратиться в службу технической поддержки ZKTeco для обновления лицензии.

 

ZKBio Access IVS_Discontinuation

 

Получить всю необходимую информацию и техническую консультацию по продуктам ZKTeco вы можете у нашего коллеги:

Сергей Кункевич
Руководитель проекта
тел.: +375 (17) 377-50-95 доб. 273
моб. +375 (29) 198-75-87
e-mail: s.kunkevich@datastream.by

 

C уважением,
команда ООО «Датастрим ДЕП»